Blog o dorobku naukowym, publikacjach, itp. oraz informacjach dla studentów Radosława Wolniaka
piątek, 15 czerwca 2012
69. The concept of study of Servqual method’s gaps
Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B.: The concept of study of Servqual method’s gaps, “Quality and
Quantity”, n. 4 2012, p. 1239-1247. Lista Filadelfijska IF-0,688.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz